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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11/06/2026

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web https://carniceriagomez.com (en adelante, el «Sitio Web»), titularidad de:

GÓMEZ 2018 – PUENTE TOCINOS – MANRESA, S.L.
CIF: B73990632
Domicilio social: Calle Velasco Bajo Nº1, 30006, Puente Tocinos, Murcia, España
Teléfono: 968 30 29 97
Correo electrónico: info @ carniceriagomez.com

La entidad se compromete a garantizar la protección de los datos personales de los usuarios y a tratarlos conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es:

GÓMEZ 2018 – PUENTE TOCINOS – MANRESA, S.L.
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2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

A través del Sitio Web podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección postal.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.

Datos facilitados mediante formularios

  • Consultas realizadas.
  • Solicitudes de información.
  • Pedidos o encargos realizados.

Datos de navegación

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Información sobre navegación y uso del Sitio Web.

Datos derivados de comunicaciones

  • Información contenida en correos electrónicos enviados por el usuario.
  • Información facilitada mediante formularios de contacto.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados.


3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Atención de consultas y solicitudes

Gestionar las solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas a través de formularios, correo electrónico o teléfono.

Gestión de pedidos y encargos

Atender encargos realizados por los usuarios, gestionar presupuestos, reservas de productos y cualquier otra gestión comercial solicitada.

Atención al cliente

Prestar soporte, resolver incidencias y mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas que resulten aplicables.

Seguridad del sitio web

Garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir usos fraudulentos y proteger la integridad del Sitio Web.

Análisis estadístico

Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso del Sitio Web con el objetivo de mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario.


4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de los datos podrá ser:

Consentimiento del usuario

Cuando el usuario envía voluntariamente formularios o realiza consultas a través del Sitio Web.

Ejecución de medidas precontractuales

Cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes relacionadas con productos o servicios ofrecidos por la empresa.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando exista una obligación legal que requiera el tratamiento de determinados datos.

Interés legítimo

Para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir fraudes y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.


5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.

Los criterios generales de conservación serán:

  • Consultas: hasta la resolución de la solicitud y durante los plazos legales aplicables.
  • Pedidos o encargos: durante la relación comercial y los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil.
  • Datos de navegación: conforme a lo establecido en la Política de Cookies.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que actúan como encargados del tratamiento y prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web, tales como:

  • Proveedores de alojamiento web.
  • Proveedores de correo electrónico.
  • Servicios de mantenimiento informático.
  • Herramientas de análisis web.
  • Servicios de copias de seguridad y seguridad informática.

Todos ellos actúan bajo contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.


7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Determinados proveedores tecnológicos utilizados por el Sitio Web pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

En tales casos, únicamente se realizarán transferencias internacionales cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.


8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Conocer qué datos personales están siendo tratados.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.

Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento

Solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de sus datos.

Derecho a la portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable.

Derecho a retirar el consentimiento

Retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá dirigirse por escrito a:

GÓMEZ 2018 – PUENTE TOCINOS – MANRESA, S.L.
Calle Velasco Bajo Nº1, 30006, Puente Tocinos, Murcia, España.

o mediante correo electrónico a:

[COMPLETAR]

La solicitud deberá ir acompañada de documentación acreditativa de identidad cuando resulte necesaria.


9. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados o que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente.

En España, la autoridad de control es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es


10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

GÓMEZ 2018 – PUENTE TOCINOS – MANRESA, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento ilícito.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente invulnerable.


11. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

La empresa no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios web externos, recomendándose al usuario revisar sus correspondientes políticas antes de facilitar información personal.


12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GÓMEZ 2018 – PUENTE TOCINOS – MANRESA, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento del Sitio Web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.